Syarat & Ketentuan NutriShop

NutriShop dioperasikan dan dikelola oleh PT Global Distribusi Pusaka (“GDP”) yang merupaka mitra yang ditunjuk oleh PT Nutricia Indnonesia Sejahtera (“Nutricia”). Semua pemesanan, penjualan dan pengiriman produk-produk Nutricia (“Produk”) yang terdapat pada situs NutriShop akan diterima, dikelola dan dikirimkan oleh GDP.

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
   Dengan membeli Produk di Nutrishop, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap tidak melanjutkan pembelian.
2. Penggunaan Produk
   - Usia yang Dianjurkan: Produk dirancang untuk memenuhi kebutuhan nutrisi anak sesuai dengan usia yang tertera pada kemasan dan/atau deskripsi Produk pada halaman Produk. Mohon untuk mengikuti panduan usia yang dianjurkan.
   - Petunjuk Penggunaan: Selalu ikuti petunjuk penggunaan yang tercantum pada kemasan Produk. Penggunaan yang tidak sesuai dapat mempengaruhi kesehatan dan perkembangan anak. Nutricia dan GDP tidak bertanggung jawab atas segala akibat dari penggunaan Produk yang tidak sesuai dengan Petunjuk Penggunaan dan/atau petunjuk lain yang tertera pada kemasan Produk.
   - Konsultasi Medis: Anda dianjurkan untuk berkonsultasi dengan tenaga kesehatan sebelum menggunakan Produk, terutama Produk yang ditujukan untuk keperluan medis khusus atau jika anak Anda memiliki kondisi medis khusus.
3. Kebijakan Pembelian
   - Harga dan Pembayaran: Harga Produk adalah sebagaimana yang tertera pada halaman Produk pada situs NutriShop ini. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia pada saat pembelian Produk.
   - Konfirmasi Pembelian: Setelah melakukan pembelian, Anda akan menerima konfirmasi melalui email atau SMS yang berisi rincian pesanan Anda.
4. Pengiriman dan Pengantaran
   - Wilayah Pengiriman: Produk dapat dikirim ke wilayah-wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan pengiriman yang berlaku.
   - Waktu Pengiriman: Waktu pengiriman akan bervariasi tergantung lokasi tujuan. Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan pada saat pembelian.
   - Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman dan jumlah pesanan.
5. Pengembalian dan Penukaran
   - Kebijakan Pengembalian: Produk yang telah dibeli dapat dikembalikan atau ditukar jika terdapat cacat produksi atau kesalahan pengiriman. Pengembalian harus dilakukan dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal penerimaan produk.
   - Syarat Pengembalian: Produk harus dalam kondisi belum dibuka dan segel utuh. Bukti pembelian harus disertakan.
   - Prosedur Pengembalian: Untuk memulai proses pengembalian, hubungi layanan pelanggan kami melalui kontak yang tersedia di situs NutriShop.
6. Privasi dan Keamanan
   - Informasi Pribadi: Semua informasi pribadi yang Anda berikan selama proses pembelian akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
   - Keamanan Transaksi: Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi informasi pembayaran Anda selama transaksi secara daring.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
   - Kualitas Produk: Produk yang tersedia pada NutriShop diproduksi dengan standar kualitas yang tinggi. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan yang tidak sesuai dengan petunjuk yang telah diberikan.
   - Keterlambatan Pengiriman: Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, gangguan transportasi, atau kondisi keadaan kahar lainnya.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
   - Modifikasi: Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
   - Efektivitas: Syarat dan ketentuan yang telah diperbarui akan berlaku segera setelah diunggah pada situs NutriShop.
9. Kontak
   Untuk informasi lebih lanjut atau pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp +62 822-5858-1818.